Prenumerationspolicy

Prenumerationspolicy

Senast uppdaterad: 1 februari 2026

Denna prenumerationspolicy förklarar hur vår tjänst för återkommande leveranser fungerar hos Min forretning v/Anastasiya. Genom att teckna en prenumeration på nootpouch.dk godkänner du nedanstående villkor, som säkerställer en enkel och stabil leverans av NØØT Pouches.

1. Ingen bindningstid

Vi tror på frihet. Därför finns det ingen bindningstid på våra prenumerationer. Du kan när som helst pausa din prenumeration, ändra frekvensen eller säga upp den helt utan extra kostnader.

2. Så fungerar det

När du väljer "Prenumerera och spara" ger du oss tillåtelse att automatiskt dra beloppet från din valda betalningsmetod vid varje förnyelse. Vi skickar dina NØØT Pouches med det intervall du har valt (t.ex. varannan, fjärde eller sjätte vecka).

3. Automatisk betalning och påminnelser

  • Din valda betalningsmetod debiteras automatiskt på förnyelsedagen.
  • Vi skickar en e-postpåminnelse 3-5 dagar före varje förnyelse, så du har tid att göra ändringar om du så önskar.
  • Prenumerationen fortsätter automatiskt tills du själv väljer att säga upp den via din kundprofil.

4. 14 dagars ångerrätt & Hygien

I enlighet med dansk lagstiftning har du 14 dagars ångerrätt från den dag du mottar den första leveransen i din prenumeration.

Viktigt gällande hygien: Eftersom NØØT Pouches är en livsmedelsprodukt/förbrukningsvara, upphör din returrätt för den enskilda leveransen om förseglingen på burken bryts. Vi kan endast ta emot oöppnade produkter i retur.

5. Hantera din prenumeration

Du har full kontroll via ditt personliga konto på nootpouch.dk. Här kan du:

  • Hoppa över en leverans om du har tillräckligt i lager.
  • Uppdatera din leveransadress eller ditt betalkort.
  • Säga upp prenumerationen omedelbart.

Uppsägningstid: Ändringar och uppsägningar måste göras senast 24 timmar före ditt nästa planerade förnyelsedatum för att säkerställa att beställningen inte hinner paketeras och skickas.

6. Misslyckade betalningar

Om ditt kort har löpt ut eller om det saknas täckning, kommer vårt system att försöka genomföra betalningen igen under de närmaste dagarna. Om alla försök misslyckas, pausas din prenumeration automatiskt och vi kontaktar dig via e-post.

7. Priser och ändringar

Alla prenumerationspriser inkluderar 25% moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna. Skulle detta ske, kommer du att meddelas via e-post minst 30 dagar innan ändringen träder i kraft för din prenumeration, så att du har möjlighet att säga upp den.

8. Kontakt och juridisk information

Har du frågor om din prenumeration, är vi redo att hjälpa dig:

Min forretning v/Anastasiya
CVR-nr: 45963977
Adress: Viborggade 12, 3. tv, 2100 København Ø
E-post: support@nootpouch.dk