Terms of Service

Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 1. februar 2026

Disse handelsbetingelser gælder for køb af varer på nootpouch.dk, som ejes og drives af Min forretning v/Anastasiya. Ved at placere en ordre accepterer du nedenstående betingelser.

1. Virksomhedsoplysninger

Min forretning v/Anastasiya
CVR-nummer: 45963977
Adresse: Viborggade 12, 3. tv, 2100 København Ø
E-mail: support@nootpouch.dk

2. Aftaleindgåelse

Når du afgiver en ordre på vores webshop, er der tale om et bindende tilbud. En juridisk bindende aftale er dog først indgået, når du modtager en ordrebekræftelse eller faktura fra os via e-mail, eller når varen afsendes. Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af lagerfejl, prisfejl eller mistanke om svindel.

3. Alderskrav

For at handle på nootpouch.dk skal du være fyldt 18 år. Vores produkter indeholder nootropics og naturlig koffein og er ikke egnet til mindreårige.

4. Helbredsfraskrivelse

NØØT Pouches er kosttilskud og ikke medicin. De er ikke beregnet til at helbrede eller forebygge sygdomme.

Vigtigt: Konsulter altid din læge før brug, hvis du er gravid, ammer eller tager receptpligtig medicin. På grund af indholdet af Citicolin og koffein frarådes brug til personer med hjerteproblemer eller højt blodtryk uden lægelig rådgivning.

5. Priser og Betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkluderer 25% dansk moms. Vi tager forbehold for trykfejl, kursændringer og åbenlyse prisfejl. Hvis en pris er åbenlyst forkert, er vi ikke forpligtet til at levere produktet til den pågældende pris.

Vi accepterer Visa, Mastercard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay. Betalingen trækkes først på din konto, når varen afsendes fra vores lager.

6. Levering

Vi sender med PostNord, GLS og DAO. Leveringstiden i Danmark er normalt 1-3 hverdage. Se vores Leveringspolitik for fulde detaljer.

7. Fortrydelsesret & Returnering

Som udgangspunkt har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Dog gælder følgende undtagelse:

Hygiejneundtagelse: Da NØØT Pouches er en fødevare/forbrugsvare, bortfalder fortrydelsesretten af sundheds- og hygiejnemæssige årsager, hvis forseglingen på dåsen brydes. Vi kan ikke tage åbnede dåser retur.

Ønsker du at returnere en uåbnet dåse, skal du meddele os dette inden for 14 dage og selv afholde returfragten.

8. Reklamationsret

I henhold til Købeloven har du 24 måneders reklamationsret. For produkter med begrænset holdbarhed er reklamationsretten dog begrænset til produktets naturlige udløbsdato. Kontakt os straks på support@nootpouch.dk, hvis varen er defekt ved modtagelse.

9. Abonnementer

Ved oprettelse af abonnement fornyes din ordre automatisk. Du kan til enhver tid opsige eller pause dit abonnement via din kundeprofil senest 24 timer før næste fornyelse. Ved betalingsfejl forbeholder vi os retten til at suspendere abonnementet.

10. Klagemuligheder

Hvis vi ikke kan blive enige om en løsning, kan du sende en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg. Se mere på naevneneshus.dk.

11. Lovvalg og Værneting

Enhver tvist afgøres efter dansk ret ved de danske domstole.

12. Kontakt

Min forretning v/Anastasiya
E-mail: support@nootpouch.dk
Adresse: Viborggade 12, 3. tv, 2100 København Ø