1. Generelle Spørgsmål
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt fra vores lager, modtager du automatisk et trackingnummer via e-mail. Du kan spore din pakke direkte hos PostNord, GLS eller via din ordrebekræftelse.
Kan jeg annullere eller ændre min ordre?
Vi pakker ordrer løbende for at sikre hurtig levering. Hvis du har brug for ændringer, skal du kontakte os på support@nootpouch.dk med det samme. Er ordren allerede overdraget til fragtfirmaet, kan den desværre ikke ændres.
Har I en fysisk butik?
Nej, NØØT er en 100% dansk webshop. Det sikrer dig den hurtigste levering direkte fra vores lokale lager til din hoveddør eller nærmeste pakkeshop.
2. Produktspørgsmål
Hvad er inkluderet i hver dåse?
Hver dåse indeholder 20 funktionelle NØØT pouches. De er pakket, så de holder sig friske og er klar til brug, når du har brug for ekstra fokus.
Hvilke ingredienser findes i jeres pouches?
Vi tror på fuld gennemsigtighed. Vores nootropiske blanding er nøje sammensat for maksimal effekt.
Ingrediensliste:
Økologisk Lion's Mane, økologisk Cordyceps, økologisk Reishi (100% frugtlegeme), Citicolin (CDP-Choline), Grøn te-ekstrakt, allulose, natriumklorid, naturlig essens, plantebaseret cellulosefiber, vegetabilsk glycerin.
Alle ingredienser er fødevaregodkendte og naturlige.
Ingrediensliste:
Økologisk Lion's Mane, økologisk Cordyceps, økologisk Reishi (100% frugtlegeme), Citicolin (CDP-Choline), Grøn te-ekstrakt, allulose, natriumklorid, naturlig essens, plantebaseret cellulosefiber, vegetabilsk glycerin.
Alle ingredienser er fødevaregodkendte og naturlige.
Hvad adskiller NØØT fra andre energiprodukter?
I modsætning til energidrikke eller piller, optages NØØT gennem mundens slimhinder (buccal absorption). Det betyder, at Citicolin og de funktionelle svampe går direkte i systemet. Du undgår maveproblemer og får et "rent" fokus uden det velkendte kaffe-crash.
Hvor længe skal jeg beholde en pouch under læben?
Vi anbefaler at bruge den i 30 til 60 minutter for at få den fulde effekt af ingredienserne.
Indeholder NØØT nikotin eller koffein?
NØØT er 100% fri for nikotin. Hver pouch indeholder en minimal mængde naturlig koffein (7 mg) fra grøn te-ekstrakt, hvilket svarer til ca. en tiendedel af en kop kaffe. Dette er nok til at vække sanserne uden at skabe rystelser.
3. Betalingsspørgsmål
Hvilke betalingsmetoder kan jeg bruge?
Vi accepterer alle gængse betalingskort (Visa, MasterCard, Dankort via MobilePay), Apple Pay og Google Pay. Alle transaktioner er krypterede og sikre.
4. Fragt & Levering
Hvor lang er leveringstiden?
Da vi sender fra vores lager i Danmark, kan du forvente levering inden for 1-3 hverdage. Vi sender pakker alle hverdage.
Hvad koster fragten?
Vi tilbyder fri fragt til pakkeshop på ordrer over 399 DKK. Ved mindre ordrer beregnes fragten automatisk ved kassen.
5. Kontakt
Hvordan kommer jeg i kontakt med jer?
Vi sidder klar til at hjælpe dig på support@nootpouch.dk. Vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.
6. Retur & Refusion
Hvad er jeres 60-dages tilfredshedsgaranti?
Vi er så sikre på NØØT, at vi tilbyder fuld returret, hvis du ikke mærker en effekt. Vi anbefaler, at du prøver produktet i mindst 14 dage (max 4 pouches dagligt). Hvis du stadig ikke er tilfreds, refunderer vi beløbet for din første dåse.
7. Abonnement & Spar
Er der binding på abonnementet?
Nej, der er ingen binding. Du kan til enhver tid opsige, pause eller ændre dit abonnement via din kundeprofil. Det er nemt og gennemsigtigt.